Destek

Nasıl yardım alırsın, yanlış bir rakamı nasıl bildirirsin, verini nasıl istersin.

Yardım almak

Takip edilen bir destek adresi, uygulamalar yayımlanmadan önce burada yayınlanacak. O zamana kadar en hızlı yol uygulama içindeki geri bildirim soruları; bunlar kimliğini belirleyen hiçbir şey toplamadan bize ulaşır.

Yanlış görünen bir rakamı bildirmek

Bize gönderebileceğin en faydalı şey budur. Şehri, tarihleri, kişi sayısını ve hangi kalemin yanlış göründüğünü yaz — uçuş, konaklama, yemek, ulaşım ya da aktiviteler. Rakamın etiketi de önemli: yanlış bir canlı rakam sağlayıcı sorunudur, yanlış bir tahmin bizim düzeltmemiz gereken varsayımdır.

Verin

Dışa aktarma ve silme uygulamanın içinde, Ayarlar altındadır; bizimle iletişime geçmene gerek yoktur. Yerel kayıtlar temizlenmeden önce uzaktaki silmenin başarılı olması gerekir.

Hesap sorunları

Onay veya sıfırlama e-postası gelmediyse önce spam klasörüne bak — yeni bir gönderim alan adı sık sık oraya düşer. Hâlâ yoksa, destek adresi yayınlandığında bize yaz.